Super Tours drivs av ett litet redaktörs-team. Vi svarar på email personligt — det finns ingen autosvar eller supportkö. Om du har hittat ett fel, vill föreslå en ny sevärdhet eller har en integritetsfråga, här är rätt ställe att skriva.
Efter ämne
- Föreslå en ny sevärdhet
- Använd formen för att lägga till en sevärdhet. Det tar en minut, och vi granskar varje inlämning inom några dagar.
- Korrigera ett misstag
- E-post till [email protected] med sidans URL och vad som är fel. Korrigeringar publiceras vanligtvis inom en arbetsdag.
- Editorialförfrågningar, press, samarbeten
- E-post till [email protected]. Vi svarar på de flesta icke-brådskande meddelanden inom tre arbetsdagar.
- Integritet, radering av data, GDPR-förfrågningar
- E-post till [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar, enligt GDPR:s officiella tidsram, och oftast mycket tidigare.
- Säkerhetsrapporter
- E-post till [email protected] med en kort beskrivning av problemet. Ge oss en rimlig tidsram att svara innan offentliggörande.
Svarstider
Vi strävar efter att bekräfta varje meddelande inom tre arbetsdagar. Akuta rättelser (ett stängt ställe, ett farligt ställe som fortfarande är listat) hanteras vanligtvis samma dag om meddelandet kommer under europeisk arbetstid.
Vad vi inte kan hjälpa till med
- Bokning av biljetter, boende eller transport — Super Tours är en katalog, inte en återförsäljare. Använd den officiella webbplatsen som länkas på varje sevärdhetssida.
- Omtvista en Google Maps-betyg — de recensionerna skrivs och hanteras av Google-användare, inte av oss. Varje sevärdhetssida länkar till Google Maps där du kan lämna eller svara på en recension direkt.
- Ta bort din företagslista — varje sevärdhet på Super Tours är en allmänt känd plats katalogiserad från Google Maps. Om du representerar ett ställe och vill uppdatera dess uppgifter, skicka e-post till [email protected].