সুপার ট্যুর্স একটি ছোট সম্পাদকীয় টিম দ্বারা চালিত। আমরা ইমেইলে ব্যক্তিগতভাবে উত্তর দিই — কোনো অটো-রেসপন্ডার বা সাপোর্ট কিউ ঠিক নেই। যদি আপনি কোনো ভুল পান, নতুন একটি আকর্ষণ সুপারিশ করেন বা আপনার কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকে, লিখতে সঠিক স্থান এটি।
বিষয় অনুযায়ী
- নতুন একটি আকর্ষণ প্রস্তাব করুন
- add-an-attraction form ব্যবহার করুন। এতে এক মিনিট লাগবে, আমরা প্রতিটি জমা দেওয়াকে কয়েক দিনের মধ্যে মূল্যায়ন করি।
- কোনো ভুল ঠিক করুন
- pages URL এবং কী ভুল হয়েছে তা সহ [email protected]-এ ইমেইল দিন। সংশোধন সাধারণত কাজের দিনের মধ্যে লাইভ হয়।
- EDITORIAL অনুরোধ, প্রেস, অংশীদারিত্ব
- [email protected]-এ ইমেইল করুন। বেশিরভাগ অুরুদ্ধ messages আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
- গোপনীয়তা, ডেটা মুছে ফেলা, GDPR অনুরোধসমূহ
- [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা GDPR-এর নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই, এবং সাধারণত আরও সোনার আগে।
- সিকিউরিটি রিপোর্ট
- [email protected]-এ সমস্যা সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন। 공개Disclosure-এর আগে আমাদের জন্য একটি যৌক্তিক প্রতিটি উত্তর করার সময় দিন।
Response times
আমরা প্রতিটি বার্তা তিন কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকৃতি দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জরুরি সংশোধন (বন্ধ থাকা স্থান, এখনও তালিকাভুক্ত একটি নিরাপত্তাহীন স্থান) সাধারণত একই দিনই handled হয় যদি বার্তাটি ইউরোপীয় কার্যসময় সময়ে পৌঁছায়।
What we cannot help with
- টিকিট, আবাসন বা পরিবহন বুকিং — সুপার ট্যুর্স একটি ডিরেক্টরি, আর রিসেলার নয়। প্রতিটি আকর্ষণ পৃষ্ঠার সাথে যুক্ত অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করুন।
- গুগল ম্যাপর রেটিং বিতর্ক — সেসব রিভিউ লিখিত এবং গুগল ব্যবহারকারীদের দ্বারা ম্যানেজ করা হয়, আমাদের নয়। প্রতিটি আকর্ষণ পৃষ্ঠায় Google Maps-এ একটি লিংক থাকে যেখানে আপনি সরাসরি রেটিং দিতে বা উত্তর দিতে পারেন।
- আপনার ব্যবসা তালিকা অপসারণ — সুপার ট্যুর্স-এ প্রতিটি আকর্ষণই Google Maps থেকে catalogue করা একটি প্রকাশ্য-ज्ञাত স্থান। যদি আপনি কোন ভেন্যুর প্রতিনিধি হন এবং এর তথ্য আপডেট করতে চান, দয়া করে [email protected]-এ ইমেইল করুন।