Super Tours는 소규모 편집 팀이 운영합니다. 이메일에 직접 답변합니다 — 자동 응답이나 지원 대기열이 없습니다. 오류를 찾았거나 새로운 명소를 제안하거나 개인정보 관련 문의가 있다면, 이곳에 글을 남겨 주세요.
주제별
- 새 명소 제안하기
- 명소 추가 양식을 사용하세요. 한 분 안에 작성이 끝나고, 우리는 며칠 이내에 모든 제출을 검토합니다.
- 오류 수정하기
- 페이지 URL과 잘못된 내용을 적어 [email protected]로 보내 주세요. 수정 내용은 보통 영업일 기준 하루 이내에 반영됩니다.
- 편집 요청, 보도, 제휴
- [email protected]로 문의하세요. 비급한 메세지는 보통 영업일 기준 3일 안에 답변합니다.
- Privacy, 데이터 삭제, GDPR 요청
- [email protected]로 보내 주세요. GDPR 정해진 기간 30일 이내에 답변하며, 보통은 그보다 더 빠르게 처리됩니다.
- 보안 보고
- [email protected]로 문제를 간단히 설명해 주세요. 공공 공개 전에 합리적인 응답 기간을 주시면 좋습니다.
응답 시간
모든 메시지에 대해 3영업일 이내에 확인 여부를 드리겠습니다. 긴급 수정(폐쇄된 장소, 아직도 안전하지 않은 장소로 나열된 경우)은 보통 유럽 근무 시간 내에 도착하면 같은 날 처리됩니다.
도와드릴 수 없는 내용
- 티켓, 숙박 또는 교통 예약 — Super Tours는 디렉토리이며 재판매자가 아닙니다. 각 명소 페이지에 연결된 공식 웹사이트를 이용하세요.
- Google 지도 평가 이의 제기 — 해당 리뷰는 Google 사용자가 작성하고 관리합니다. 각 명소 페이지에서 Google 지도에 연결되어 있어 직접 리뷰를 남기거나 답글을 남길 수 있습니다.
- 귀하의 비즈니스 목록 삭제 — Super Tours의 모든 명소는 Google 지도에서 공개적으로 알려진 장소로 수록되어 있습니다. 장소를 대표하여 사실관계를 업데이트하고 싶다면 [email protected]로 보내 주세요.