Super Tours operohet nga një ekip i vogël redaksional. Ne përgjigjemi personalisht në email — nuk ka një auto-përgjigje ose radhë mbështetjeje. Nëse keni gjetur një gabim, dëshironi të sugjeroni një atraksion të ri ose keni një pyetje privatësie, këtu është vendi i duhur për të shkruar.
Në bazë të temës
- Sugjero një atraksion të ri
- Përdor formularin shtimi i një atraksioni. E merr një minutë, dhe ne shqyrtojmë çdo dërgesë brenda disa ditësh.
- Korri një gabim
- Email [email protected] me URL-në e faqes dhe çfarë është gabim. Korrigjimet zakonisht publikohen brenda një dite pune.
- Pyetje për redaksi-, shtyp, partneritete
- Email [email protected]. Ne përgjigjemi shumicën e mesazheve jo-urgjente brenda tre ditëve të punës.
- Privatësi, fshirja e të dhënave, kërkesa GDPR
- Email [email protected]. Ne përgjigjemi brenda 30 ditësh, sipas kuadrit ligjor GDPR, dhe zakonisht shumë më parë.
- Raportime sigurie
- Email [email protected] me një përshkrim të shkurtër të problemit. Ju lutemi na jepni një afat të arsyeshëm për përgjigje para publikimit.
Kohët e përgjigjes
Synojmë të njoftojmë çdo mesazh brenda tre ditëve të punës. Korrigjimet emergjente ( një vend i mbyllur, një vend i rrezikshëm që ende figuron) zakonisht trajtohen të njëjtën ditë nëse mesazhi mbërrin gjatë orëve të punës evropiane.
Çfarë nuk mund të ndihmojmë
- Rezervimi i biletave, akomodimit ose transportit — Super Tours është një drejtor, jo një shitës. Përdor faqen zyrtare të lidhur në çdo faqe atraksioni.
- Diskutim i një vlerësimi në Google Maps — ato komente shkruhen dhe menaxhohen nga përdoruesit e Google, jo nga ne. Secila faqe atraksioni lidhet me Google Maps ku mund të lini ose të përgjigjeni një komenti drejtpërdrejt.
- Heqja e listës së biznesit tuaj — çdo atraksion në Super Tours është një vend publik i njohur nga Google Maps. Nëse përfaqësoni një vend dhe dëshironi të përditësoni faktet, porositni email [email protected].