Super Tours vada neliela redakcijas komanda. Mēs atbildam uz e-pastu personīgi — nav automātisku atbildētāju vai atbalsta rindas. Ja atrodat kļūdu, gribat ieteikt jaunu apskates vietu vai ir privātuma jautājums, šeit ir pareizā vieta rakstīt.
Pa tēmai
- Piedāvāt jaunu apskates vietu
- Izmantojiet apskates vietas pievienošanas formu. Tas aizņem minūti, un mēs pārskatām katru iesniegumu dažu dienu laikā.
- Korekcija
- E-pasts [email protected] ar lapas URL un to, kas ir kļūdains. Korekcijas parasti tiek publicētas darba dienas laikā.
- Redakcijas jautājumi, preses kontakti, partnerības
- E-pasts [email protected]. Lielāko daļu nesekundāru ziņu atbildam trīs darba dienu laikā.
- Privātums, datu dzēšana, GDPR pieprasījumi
- E-pasts [email protected]. Atbildam 30 dienu laikā, atbilstoši GDPR noteiktajam termiņam, parasti daudz ātrāk.
- Drošības ziņojumi
- E-pasts [email protected] ar īsu problēmas aprakstu. Lūdzu sniedziet saprātīgu laika logu mūsu atbildei pirms publiskas atklāšanas.
Atbildes laiks
Mēs cenšamies atzīt katru ziņu within three darba dienām. Ātrās korekcijas (slēgts pasākums, joprojām uzskaitīta apkaļojama vieta) parasti tiek atrisinātas tajā pašā dienā, ja ziņa ir saņemta Eiropas darba laikā.
Ko mēs nevaram palīdzēt
- Biļešu, komoditāšu vai transporta rezervēšana — Super Tours ir direktorijs, ne tirgotājs. Izmantojiet oficiālo vietni, kas atrodama katrā apskates vietas lapā.
- Google Maps reitinga apstrīdēšana — šos atsauksmes raksta un pārvalda Google lietotāji, ne mēs. Katra apskates vietas lapa linkē uz Google Maps, kur varat atstāt vai atbildēt uz atsauksmi tieši.
- Jūsu uzņēmuma izcelšana no darba saraksta noņēšana — katra apskates vieta Super Tours ir publiski zināms vietu katalogs no Google Maps. Ja pārstāvat vietu un vēlaties atjaunināt tās faktus, sūtiet e-pastu uz [email protected].