Super Tours drives af et lille redaktionelt team. Vi svarer på e-mails personligt — der er ingen auto-svarer eller supportkø. Hvis du har fundet en fejl, vil foreslå en ny attraktion eller har et privatlivsspørgsmål, er dette det rette sted at skrive.
Efter emne
- Foreslå en ny attraktion
- Brug tilføj en attraktion-formularen. Det tager et øjeblik, og vi gennemgår alle indsendelser inden for et par dage.
- Korrigere en fejl
- E-mail [email protected] med side-URL og hvad der er forkert. Rettelser bliver typisk offentliggjort inden for en arbejdsdag.
- Redaktionelle henvendelser, presse, samarbejde
- E-mail [email protected]. Vi svarer på de fleste ikke- hastende beskeder inden for tre arbejdsdage.
- Privatliv, sletning af data, GDPR-forespørgsler
- E-mail [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage, i henhold til GDPRs lovlige frist, og normalt meget tidligere.
- Sikkerhedsrapporter
- E-mail [email protected] med en kort beskrivelse af problemet. Giv os venligst et rimeligt vindue til at svare, før offentliggørelse.
Svar-tider
Vi sigter efter at bekræfte hver besked inden for tre arbejdsdage. Akutte rettelser (et lukket sted, et sikkert sted som stadig er opført) håndteres som regel samme dag, hvis beskeden kommer inden for europæiske arbejdstider.
Hvad vi ikke kan hjælpe med
- Booke billetter, indkvartering eller transport — Super Tours er et katalog, ikke en forhandler. Brug det officielle website linket på hver attraktion.
- At disputere en Google Maps-rating — anmeldelserne er skrevet og administreret af Google-brugere, ikke af os. Hver attraktion-side linker til Google Maps, hvor du kan give en anmeldelse eller svare på en anmeldelse.
- At fjerne din virksomhedsliste — alle attraktioner på Super Tours er offentligt kendte steder katalogiseret fra Google Maps. Hvis du repræsenterer et sted og vil opdatere dets oplysninger, så send en e-mail til [email protected].